อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนใช้งานบัญชี

หน้านี้รวมข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และเงื่อนไขการใช้งานบัญชี tm66 ไว้ในที่เดียว การให้บริการและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวคุณสมบัติผู้ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
tm66 อ่านข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนใช้งานบัญชี
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

ดูวิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่การเก็บไว้เฉย ๆ เรากำหนดขั้นตอนตั้งแต่การจัดเก็บ การเข้ารหัส ไปจนถึงระยะเวลาที่เก็บและวิธีที่คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ ทุกขั้นตอนอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก และเชื่อมโยงกับการยืนยันตัวตนของช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี

การจัดเก็บและเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

คุกกี้และการตั้งค่าบนหน้าเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่แสดงผลบนหน้าเว็บ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้เองจากการตั้งค่าโปรแกรมเรียกดูเว็บของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบตามขั้นตอนที่ระบุไว้

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

คุณแจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เปลี่ยนช่องทางการเงินที่ผูกไว้ หรือขอปิดบัญชีได้ผ่านทีมดูแลบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

มีคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณใช่ไหม เรามีช่องทางแยกตามลักษณะคำขอเพื่อให้การตรวจสอบและตอบกลับตรงจุดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การยืนยันตัวตนของช่องทางการเงิน หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน คุณเลือกช่องทางที่ตรงกับเรื่องของคุณได้จากรายการด้านล่างนี้

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านฟอร์มติดต่อในบัญชีสมาชิก ทีมงานตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ฝ่ายตรวจสอบธุรกรรมและการยืนยันตัวตน

หากพบปัญหาการจับคู่ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมนี้ช่วยตรวจสอบและอธิบายขั้นตอนแก้ไขให้ตรงตามเงื่อนไข

ช่องทางแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนด

แจ้งข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเรื่องเงื่อนไขการใช้งานผ่านช่องทางแชทในบัญชีสมาชิกของคุณ ทีมงานตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

เปิดคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ tm66

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนยืนยันตัวตนของบัญชี tm66 หากคำตอบด้านล่างนี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางในส่วนติดต่อของหน้านี้ได้โดยตรง

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดใช้งานบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

ส่งคำขอผ่านฟอร์มติดต่อในบัญชีสมาชิกหรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

ต้องตรงกัน เพราะเป็นส่วนหนึ่งของการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด หากชื่อไม่ตรงกัน ระบบอาจระงับการทำรายการจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

แจ้งความประสงค์ผ่านทีมดูแลบัญชี ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด จากนั้นข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บหรือลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นระบุไว้

ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบความถูกต้องของการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการเท่านั้น

ติดต่อช่องทางแจ้งข้อพิพาทที่ระบุในส่วนติดต่อของหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบตามลำดับคำขอและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต